1 Tổng quan và Phạm vi áp dụng
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa tp8801 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên website tp8801.org cũng như ứng dụng di động chính thức của tp8801.
Dịch vụ của tp8801 bao gồm nhưng không giới hạn ở: Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino, Slot Online, Esports, Bingo và các tính năng liên quan đến tài khoản, giao dịch nạp rút VND. Toàn bộ các dịch vụ này đều được điều chỉnh bởi Điều khoản này cùng các chính sách bổ sung được công bố trên nền tảng.
2 Tài khoản người dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại tp8801. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại tp8801, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không chia s ẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
- Thông báo ngay cho tp8801 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường.
tp8801 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm yêu cầu cung cấp hình ảnh CMND/CCCD hoặc các tài liệu khác nhằm đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và bảo vệ an toàn cho người dùng.
3 Độ tuổi và Điều kiện tham gia
Tất cả dịch vụ tại tp8801 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới độ tuổi quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng. tp8801 có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư nếu phát hiện vi phạm độ tuổi.
Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ tại tp8801, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:
- Bạn từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn đang sinh sống và sử dụng dịch vụ trong khuôn khổ pháp lý cho phép tại địa phương của mình.
- Bạn không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép rõ ràng.
- Bạn hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro và cam kết chơi trong giới hạn tài chính cá nhân.
tp8801 nghiêm túc thực hiện các biện pháp kiểm soát độ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
4 Giao dịch và Thanh toán VND
tp8801 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Bạn không cần đổi ngoại tệ hay thực hiện bất kỳ thao tác chuyển đổi tiền tệ nào.
Về nạp tiền: tp8801 hỗ trợ nạp tiền tức thì. Sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công từ phía ví điện tử, số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản tp8801 của bạn để sử dụng ngay.
Về rút tiền: tp8801 xử lý nhanh các yêu cầu rút tiền. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được hệ thống xử lý và xác nhận. Để đảm bảo quy trình diễn ra thuận tiện, bạn cần đảm bảo thông tin ví điện tử đăng ký trùng khớp với thông tin tài khoản tp8801.
- Tất cả giao dịch nạp rút phải thực hiện qua tài khoản ví điện tử chính chủ, đứng tên đúng với thông tin đăng ký tại tp8801.
- tp8801 không chịu trách nhiệm với các giao dịch thực hiện qua tài khoản của bên thứ ba hoặc thông tin không khớp.
- Trong một số trường hợp, tp8801 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
- Thanh toán an toàn được đảm bảo thông qua mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ luồng giao dịch.
5 Quy định đặt cược
Tất cả các giao dịch đặt cược tại tp8801 – bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports và Bingo – được coi là chính thức và có hiệu lực ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không được phép hủy hoặc thay đổi lệnh cược đã được xác nhận, trừ những trường hợp tp8801 có quy định ngoại lệ cụ thể.
- tp8801 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc dấu hiệu gian lận.
- Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc thay đổi kết quả do yếu tố bất khả kháng, tp8801 sẽ xử lý theo quy định riêng của từng loại sự kiện.
- Live Betting (cược trực tiếp) hoạt động theo thời gian thực; tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục và tp8801 không chịu trách nhiệm với sự trênh lệch tỷ lệ do độ trễ đường truyền của người dùng.
- Mọi quyết định của tp8801 liên quan đến kết quả, thanh toán thắng thua là quyết định cuối cùng trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật.
6 Khuyến mãi và Thưởng
tp8801 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng nạp đầu dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo tại thời điểm triển khai.
- Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh đầy đủ thông tin theo yêu cầu của tp8801.
- tp8801 không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Cá cược luôn mang tính rủi ro.
- Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, tài khoản của người khác hoặc bất kỳ hành vi lách luật nào để trục lợi từ khuyến mãi.
- tp8801 có quyền thu hồi thưởng và số dư phát sinh nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Giá trị thưởng và điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
7 Chơi có trách nhiệm
tp8801 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
- Thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Thiết lập giới hạn thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
- Tự tạm dừng tài khoản (self-exclusion) trong một khoảng thời gian tùy chọn.
- Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tp8801 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của tp8801.
8 Hành vi bị cấm
Người dùng tại tp8801 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cược.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống tp8801.
- Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng tp8801 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ tp8801.
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản tp8801 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan. tp8801 có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
9 Bảo mật và Dữ liệu cá nhân
tp8801 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit. Thông tin cá nhân thu thập tại tp8801 chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
tp8801 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp:
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
- Phối hợp với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch.
- Ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tp8801 và người dùng.
Để biết thêm chi tiết về cách tp8801 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
10 Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản
tp8801 có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
- Phát hiện tài khoản được sử dụng cho mục đích gian lận hoặc bất hợp pháp.
- Yêu cầu tự đóng tài khoản từ phía người dùng.
- Không hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ của tp8801.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tp8801. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, tp8801 có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm đó.
11 Giới hạn trách nhiệm
tp8801 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. tp8801 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất do người dùng tự nguyện chấp nhận rủi ro trong hoạt động cá cược.
- Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng tp8801.
- Hành vi truy cập trái phép tài khoản do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập đúng cách.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của tp8801 với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại đó.
12 Thay đổi Điều khoản
tp8801 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên nền tảng tp8801 hoặc qua email đăng ký của bạn trước ngày có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tp8801 sau khi thay đổi điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ tp8801 để được hỗ trợ đóng tài khoản.